CRITÉRIOS X MÉTODOS PARA OPERAÇÃO E CONTROLE DOS PROCESSOS
Todo processo deve ter critérios e métodos para assegurar a sua operação e controle. Devemos analisar os processos existentes em uma organização e decidir quais deverão ser controlados. Este é um trabalho delicado e deve ser realizado com muito cuidado e por quem tem experiência.Quanto maior for o número de processos a controlar, maior será Leia mais… »