HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES

Para que o fornecedor estabeleça uma relação mais confiável com seus clientes, é essencial que ele cumpra prazos de entrega e que o produto ou serviço seja de qualidade, atendendo às especificações técnicas informadas. Uma forma de assegurar o atendimento às especificações e padrões é homologar seus fornecedores.Basicamente, trata-se de um processo em que uma Leia mais… »

QUAL O VALOR DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE NO SGQ?

O cliente geralmente é o usuário final do seu produto ou serviço. É ele quem vai voltar a comprar de você, que ajudará a promover sua marca e garantirá a sustentabilidade da sua empresa.Um dos principais objetivos do SGQ é satisfazer o cliente e sempre que possível, superar as suas expectativas, oferecendo o melhor padrão Leia mais… »

ESCOPO DA EMPRESA OU ESCOPO DO SGQ?

Definir o que é necessário é o primeiro passo para estabelecer um Escopo da Empresa. Essa definição atravessa etapas de mapeamento e análises, tanto de prazos quanto recursos. Essas etapas irão ajudá-lo a definir o trabalho que precisa ser feito. Uma vez definido, designe tarefas e forneça a sua equipe a direção que eles precisam Leia mais… »

O DIFERENCIAL DE SE TRABALHAR COM UMA EQUIPE COMPETENTE

Atuar com uma Equipe Competente beneficia a organização, pois os trabalhadores se envolvem mais ao atuar em conjunto, se preocupando em adquirir maiores habilidades a fim de executar as tarefas designadas com eficácia e qualidade, o prazo para a realização das atividades mostra-se reduzido, se comparado a atividades conduzidas por equipes despreparadas.A formação da equipe Leia mais… »

A COMPETÊNCIA E O SGQ

Não adianta selecionarmos pessoas só com base em gostos pessoais e afinidades. Uma companhia que leva o SGQ a sério, determina as competências necessárias de pessoas antes de compor as suas equipes de trabalho.Norma não pede para fazer uma limpa no corpo de colaboradores ou contratar somente pessoas com os melhores currículos e que, teoricamente, Leia mais… »

A IMPORTÂNCIA DA HOMOLOGAÇÃO DOS FORNECEDORES

A Homologação de Fornecedores é essencial para que empresas consigam aperfeiçoar os seus processos de produção com qualidade e segurança.O cliente precisa acreditar que a empresa tem o produto certo para oferecer, enquanto as empresas precisam ter fornecedores que garantam prazo e qualidade para garantir a melhor oferta. Diversos problemas no processo de produção podem Leia mais… »

A QUALIDADE NO MUNDO GLOBALIZADO

No contexto empresarial, globalização e qualidade são dois termos que devem andar juntos. O mundo globalizado nos conecta ao outro lado do mundo em apenas alguns segundos. Essa dinâmica do mundo conectado fez os consumidores começarem a levar padrões de qualidade mais a sério. Com isso normas começaram a se tornam mais importantes, e exigidas Leia mais… »

RETROALIMENTAÇÃO DO SGQ

Retroalimentação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), a realização deste trabalho tem por objetivo compilar dados de fontes internas e externas de retroalimentação do sistema de qualidade, afim de atender os requisitos regulatórios e comprovar que os produtos de sua empresa são seguros. Os resultados obtidos nas análises de dados de produção, análise de Leia mais… »

ANÁLISE CRITICA DA DIREÇÃO

A Análise Crítica é feita pela Alta Direção, que por sua vez deve analisar o SGQ da organização, em intervalos planejados, para assegurar a melhoria contínua, suficiência, eficácia e alinhamento com o direcionamento estratégico da organização.Desta forma, a análise deve incluir a avaliação de oportunidades para melhoria e necessidade de mudanças no sistema de gestão Leia mais… »

GESTÃO DA QUALIDADE X PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Gestão da Qualidade procura enfatizar a importância da Padronização de todos os Processos, em todos os níveis, liderada pela alta administração e Gestores na conquista e melhoria contínua dessa padronização.O Planejamento Estratégico é a determinação de um conjunto de procedimentos, de ações visando à realização de determinado projeto. O planejamento é uma função administrativa que Leia mais… »